I bank og finansbransjen er "Kjenn din kunde" (Know Your Customer – KYC) et velkjent prinsipp. Det handler om å sikre at man forstår hvem kunden er, hvorfor de etterspør tjenester, og hvilke risikoer de representerer. Nå er tiden moden for at stiftelser tar i bruk en tilsvarende tilnærming: "Kjenn din søker."

Hvorfor er "Kjenn din søker" viktig?

Stiftelser har et samfunnsansvar. Midlene som deles ut skal støtte formål som er i tråd med vedtektene, og tildelingene må være forsvarlige, etterprøvbare og lovmessig dokumenterte. Likevel ser vi at mange stiftelser fortsatt opererer med manuelle eller lite strukturerte prosesser, noe som gjør det vanskelig å vurdere søkeren på et helhetlig grunnlag.

Akkurat som banker må vite hvem de låner ut penger til, bør både banker og stiftelser vite hvem de støtter.

Hva betyr det i praksis?

Å "kjenne sin søker" innebærer å samle inn og strukturere relevant informasjon som gir et fullstendig bilde av:

  • Hvem søkeren er: Juridisk enhet, organisasjonsnummer, økonomi, involverte nøkkelpersoner, historikk og formål.
  • Hva midlene skal brukes til: Tydelig prosjektbeskrivelse, budsjett og gjennomføringsplan.
  • Hvorvidt tiltaket er innenfor stiftelsens vedtekter: Automatisk vurdering av formål opp mot stiftelsens rammer.
  • Søkerens tidligere historikk: Har de mottatt støtte tidligere? Hvordan ble midlene brukt? Ble det levert sluttrapport?


Gevinster for stiftelsen

Innføring av et "Kjenn din søker"-prinsipp gir flere fordeler:

  • Redusert risiko for svindel, feilutbetalinger, omdømmetap eller støtte til formål utenfor vedtektene.
  • Styrket internkontroll og bedre dokumentasjon i møte med revisor og tilsynsmyndigheter.
  • Mer treffsikre tildelinger som gir større samfunnseffekt.
  • Effektiv og rettferdig behandling av søknader – alle vurderes etter like kriterier.

Digital støtte gjør det mulig

Portalo er utviklet for å gjøre det enkelt for stiftelser å kjenne sine søkere – uten å øke arbeidsmengden. Plattformen samler inn og strukturerer søknadsinformasjon, flagger avvik, gir støtte til vurdering og sikrer at dokumentasjonen er i orden.

Stiftelsen får bedre innsikt, tar tryggere beslutninger og bygger tillit hos både givere og samfunnet.


En profesjonell stiftelse kjenner sine søkere

Akkurat som en bank ikke gir lån uten å vite hvem kunden er, bør en stiftelse ikke dele ut midler uten å vite hvem søkeren er – og hva pengene faktisk skal gå til. Å "kjenne sin søker" handler ikke om mistillit. Det handler om ansvarlighet, effekt og bærekraft.

Med Portalo får du innsikten og verktøyene du trenger – for å gjøre en forskjell, på riktig måte.